Рубрика // Домашние дела 18.03.16

Тренинг медицинского персонала – обучение и залог стальности

обучение медиковСовременные системы менеджмента качества услуг требуют регулярного обучения работников всех сфер и подразделений. Новейшие методики позволяют усваивать информацию быстрее и применять на практике практически сразу же после обучения.

Особенно это важно в медицине. Обучение врачей и администраторов клиники очень важное и ответственное мероприятие, которому стоит уделить достаточно времени. Отечественная и зарубежная наука внедряет новые виды лечений и методы диагностики. Новейшие препараты появляются регулярно. В профилактике и борьбе с заболеваниями наша страна лидирует. Создание вакцин позволяет победить ранее не излечимые инфекции. Все это требует не только высококвалифицированного персонала, а дружной крепкой команды. Консалтинг для клиник, а так же обучение и тренинги, нацелены на создание команды, которая стремится к улучшению качества услуг.

Задачи тренинга

1. В первую очередь это профессиональные знания. Умения распознать заболевание и поставить верный диагноз помогут основные знания. Изучение дополнительных профессий помогут расширить деятельность медицинского учреждения. Пациентам гораздо удобнее придти в одно место и получить квалифицированную помощь.

2. На прием приходят люди разного возраста, различного социального статуса и не редко, с серьезными заболеваниями. Доктор должен уметь общаться со всеми пациентами. Этому так же обучают на тренингах.

обучение медиковЧасто пациент скрывает свои истинные проблемы, старается не афишировать. Доктор должен научить пациента принимать свою болезнь. А иногда, больной пришел поплакаться и ничего серьезного у него нет. Распознать истинную причину, принять правильное решение, а потом и озвучить обучают на тренинге с использованием ролевых игр.

3. Создание стабильного коллектива. Формирование команды позволит вывести коллектив на высокие показатели. Более опытные сотрудники передают свой опят молодым, а молодые внедряют новаторские идеи. Когда коллектив преследует одну цель, все внутренние ресурсы направлены на создание благотворной атмосферы между сотрудниками. Все это отразится на пациентах только в лучшем виде.

4. Наличие мотивации у медицинского работника, который мечтает освоить новые виды деятельности. Современному работающему человеку сложно прожить без постоянного стремления к обучению. Получив профессию 5-10 лет назад и не проходя дополнительных обучений, выполняя ежедневно одно и то же действие, работник теряет профессиональные навыки. Специалист сам понимает, когда ему необходимо отправиться на курсы. Именно для этого и проводится маркетинг для клиник и частных кабинетов.

Задача руководителя своевременно отправить работника на курсы или тренинга.

После обучения коллектив начинает работать более активно и дружно. Корпоративный дух необходимо поддерживать даже в маленьком медицинском учреждении. В таких местах всегда внедряются быстрее новейшие системы диагностики и различных видов лечения. Дружная и грамотная команда всегда идет на шаг впереди.

  • Facebook
  • Memori
  • Twitter

Написать комментарий

Copyright © 2010-2011 Как создать сайт и заработать.. Все права защищены.
интернет